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ご利用ガイド

ご注文からお届けまで、Agargeのご利用の手引きをまとめています。
ご不明な点などお困りの際には、「よくあるご質問」と合わせてご参考ください

よくあるご質問を見る

目次

「ご利用ガイド」を項⽬別にご案内しています。項⽬をクリックして質問をお探しください。

お買い物方法について

お買い物方法について

  • ①購入したい商品を、カートに入れてください。

    購入品が決まったら、「カートに入れる」ボタンを押してください。
    カートに入れた後、違うウィッグを探したり、追加でカートに入れることもできます。

  • ②お届け情報、お支払い情報を入力ください。

    商品のお届けに必要な情報、お支払い情報を入力ください。
    (画面の右上のカートのボタンを押下いただいても、お届け情報入力ページに進みます。)
    最後に「内容を確認する」のボタンを押下ください。

  • ③情報入力の確認、注文するボタンを押下ください。

    ご購入商品の数量、商品合計金額など確認いただき間違いがなければ、「注文する」のボタンを押下ください。

  • ④自動返信メールのご確認

    ご注文完了の内容を明記したメールが、①でご入力いただいたメールアドレスに自動で返信されます。
    このメールが届いていない場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • 問い合わせする

お支払方法について

お⽀払いは以下の⽅法からお選びいただけます。

  • クレジットカード(VISA / Master Card / American Express / JCB)
  • コンビニ決済

クレジットカードでのお支払い

  • ご利用について

    クレジットカード決済画面にて、クレジット番号、有効期限、クレジットカード名義人のお名前を入力してお手続を完了してください。
    尚、クレジットカード番号を全て入力しても、セキュリティシステムにより、送信する全ての情報は暗号化されますのでご安心ください。
    ご購入代金は、各クレジットカード会社の会員規約に基づき、お客様ご指定の口座から自動引落しとなります。

  • ご利用いただけるカードの種類

    VISA / Master Card / American Express / JCB

    VISA / Master Card / American Express / JCB
  • お支払回数

    ⼀括払いのみ

  • セキュリティコードについて

    クレジットカードの不正使⽤を防ぐため、セキュリティーコードの⼊⼒をお願いしています。
    セキュリティコードとは、VisaおよびMasterカードの場合、カードの裏⾯に印字されている3桁の数字になります。

    American Expressの場合は表⾯に印字された4桁の数字になります。

  • カード名義

    原則として、注文者様ご本人名義以外のクレジットカードのご利用は承っておりません。ご注文者本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、他の決済方法をお選びください。

コンビニ決済でのお支払い

  • ご利用について

    • コンビニエンスストアにて「前払い」でお⽀払いいただく決済⽅法です。
    • ご注文いただいた商品は、ご⼊⾦確認後の出荷となります。
      商品代⾦と合わせて【ご注⽂から5⽇以内】にお⽀払いをお願いします。期限内にお⽀払いいただけない場合は、ご注⽂が⾃動キャンセルとなりますのでご注意ください。
    • ⼿数料200円を別途頂戴します
  • ご利⽤可能なコンビニエンスストア

    ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート

  • お⽀払い⽅法

    Agargeでご注⽂確定後、コンビニ選択画⾯の後でお⽀払い番号が表⽰されます。
    ご注⽂完了後に、@guba.comよりお⽀払いに必要な情報をメールにてご連絡します。

送料・発送について

送料について

  • 送料

    送料は全国一律料金です。
    ご注文の商品合計金額が8,000円(税込)以上の場合は【送料無料】となります。

    • 宅配便 :880円(税込)
    • メール便:450円(税込) ※一部商品のみ対応

発送について

  • 配送業者

    • 通常のご注文 :佐川急便
      (在庫がある場合、ご注⽂の1〜3営業⽇前後での発送となります。)
  • 発送について

    • 在庫がある場合、ご注⽂の3〜5営業⽇前後での発送となります。
    • 予約商品と通常の在庫商品を同時に会計しますと、予約商品のお届け⽇での同梱発送となります。
    • ⼟⽇祝⽇の発送は⾏っておりません。
    • 海外への発送は⾏っておりません。
    • 天候や道路状況によって、配送が遅延する場合がございます。
      出荷時にお送りする「出荷のご案内」メール内に伝票番号を記載しています。
      出荷後の配送状況につきましては「佐川急便の荷物問い合わせシステム」にてご確認ください。

返品について

商品が到着しましたら、「商品に不具合がないか」「ご注⽂内容と合っているか」をご確認ください。

返品について

  • 商品に不備、または違う商品が届いた場合

    商品には万全を期しておりますが、万⼀、お届けした商品に破損・汚損等の不良がございましたら、【商品到着後7⽇以内】お問い合わせフォームよりご連絡ください。
    その際、該当の商品名と個数を明記いただきますようお願いいたします。
    ご指摘の箇所を確認させていただき、早急に対応させていただきます。

  • お客様のご都合による返品・交換

    商品出荷後の「お客様のご都合」による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

  • 返品・交換に関するお問い合わせ

    お問い合わせフォームより、ご連絡ください。

  • 問い合わせする

ポイント制について

とってもお買い得、Agargeのポイントについてご案内いたします。

ポイント制について

  • 1ポイント1円で利用可能です。

    ポイントは100買い上げ毎に1ポイントが加算され、次回以降のお買い物で
    【 1ポイント = 1円 】としてご利用頂けます。
    ※ポイント利用の上限はございません。
    ※ポイントは発送完了時に付与されます。
    ただし、ポイントを集め、ご利用頂くには「会員登録」をして頂く必要があります。「会員登録」については下記を「会員登録について」をご参照ください。

会員登録について

会員登録方法

  • 新規会員登録方法①

    ①画面上の「会員ログイン」を押下してください。
    「新規会員登録はこちら」をクリックし、メールアドレスを入力し送信してください。
    (スマートフォンの場合は左上メニューボタン内の「会員ログイン」をタップ)

    「新規会員登録はこちら」をクリックしてください。

    ③仮登録を行う。
    会員登録の仮登録を行います。会員登録をするメールアドレスを入力して、送信ボタンをクリックしてください。
    入力したメールアドレス宛に本登録を行うURLを送信いたしますので、メール記載のURLへアクセス後、本登録を行ってください。
    ※ご注意
    ・現在は、仮登録となっておりますので会員登録を希望される方は、必ず本登録処理を行ってください。
    ・仮登録の有効期限は48時間です。48時間以内に本登録処理を行ってください。

    ④本登録を行う。
    姓名、ご住所、メールアドレス、電話番号、パスワードをご⼊⼒ください。
    ※パスワードは、7~128文字以上、半⾓英数にて設定してください。
    必要情報を入力し、「登録ボタン」を押下いただくと、会員登録完了です。
    登録いただいたメールアドレスに「会員登録完了メール」が届きます。

  • 新規会員登録方法②

    ①購入したい商品の画面で、「カートに入れる」ボタンを押下してください。「ポイントが貯まります」欄下部にある「ショップ会員にログイン・新規登録する」のボタンを押下してください。

    ②画面右上の、「会員登録をする」を押下。

    ③会員登録に必要な情報を入力する。
    姓名、ご住所、メールアドレス、電話番号、パスワードをご⼊⼒ください。
    ※パスワードは、7〜128文字で、英数字、英字、数字、記号のうち2種類以上を含むようにしてください。
    必要情報を入力し、「ショップ会員登録」を押下いただくと、会員登録完了です。
    登録のメールアドレスに「会員登録完了メール」が届きます。


Agarge
について

安心してご利用できるように、
Agargeのお得な情報、
ご利用方法をご紹介。

  • 8000円以上で
    送料無料

  • 会員登録で
    ポイントがたまる

  • 受け取り方法が
    いろいろ選べる

【ご利用に関する項目】

  • はじめての方へ

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  • よくあるご質問

    商品やお買い物に関して
    不明な点がございましたら、
    こちらのページをご覧ください。

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