ご利用ガイド

ご注文からお届けまで、Agargeのご利用の手引きをまとめています。
ご不明な点などお困りの際には、「よくあるご質問」と合わせてご参考ください

よくあるご質問を見る

お買い物方法について

①購入したい商品を、カートに入れてください。

購入品が決まったら、「カートに入れる」ボタンを押してください。
カートに入れた後、違うウィッグを探したり、追加でカートに入れることもできます。
②お届け情報、お支払い情報を入力ください。

商品のお届けに必要な情報、お支払い情報を入力ください。
（画面の右上のカートのボタンを押下いただいても、お届け情報入力ページに進みます。）
最後に「内容を確認する」のボタンを押下ください。
③情報入力の確認、注文するボタンを押下ください。

ご購入商品の数量、商品合計金額など確認いただき間違いがなければ、「注文する」のボタンを押下ください。
④自動返信メールのご確認

ご注文完了の内容を明記したメールが、①でご入力いただいたメールアドレスに自動で返信されます。
このメールが届いていない場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
問い合わせする

お支払方法について

お⽀払いは以下の⽅法からお選びいただけます。

クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB）
コンビニ決済

クレジットカードでのお支払い

ご利用について

クレジットカード決済画面にて、クレジット番号、有効期限、クレジットカード名義人のお名前を入力してお手続を完了してください。
尚、クレジットカード番号を全て入力しても、セキュリティシステムにより、送信する全ての情報は暗号化されますのでご安心ください。
ご購入代金は、各クレジットカード会社の会員規約に基づき、お客様ご指定の口座から自動引落しとなります。
ご利用いただけるカードの種類

VISA / Master Card / American Express / JCB
お支払回数

⼀括払いのみ
セキュリティコードについて

クレジットカードの不正使⽤を防ぐため、セキュリティーコードの⼊⼒をお願いしています。
セキュリティコードとは、VisaおよびMasterカードの場合、カードの裏⾯に印字されている3桁の数字になります。
American Expressの場合は表⾯に印字された4桁の数字になります。
カード名義

原則として、注文者様ご本人名義以外のクレジットカードのご利用は承っておりません。ご注文者本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、他の決済方法をお選びください。

コンビニ決済でのお支払い

ご利用について
- コンビニエンスストアにて「前払い」でお⽀払いいただく決済⽅法です。
- ご注文いただいた商品は、ご⼊⾦確認後の出荷となります。
  商品代⾦と合わせて【ご注⽂から5⽇以内】にお⽀払いをお願いします。期限内にお⽀払いいただけない場合は、ご注⽂が⾃動キャンセルとなりますのでご注意ください。
- ⼿数料200円を別途頂戴します
ご利⽤可能なコンビニエンスストア

ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート
お⽀払い⽅法

Agargeでご注⽂確定後、コンビニ選択画⾯の後でお⽀払い番号が表⽰されます。
ご注⽂完了後に、@guba.comよりお⽀払いに必要な情報をメールにてご連絡します。

送料・発送について

送料について

送料

送料は全国一律料金です。
ご注文の商品合計金額が8,000円(税込)以上の場合は【送料無料】となります。
- 宅配便　:880円(税込)
- メール便:450円(税込)　※一部商品のみ対応

発送について

配送業者
- 通常のご注文：佐川急便
  （在庫がある場合、ご注⽂の1〜3営業⽇前後での発送となります。）
発送について
- 在庫がある場合、ご注⽂の3〜5営業⽇前後での発送となります。
- 予約商品と通常の在庫商品を同時に会計しますと、予約商品のお届け⽇での同梱発送となります。
- ⼟⽇祝⽇の発送は⾏っておりません。
- 海外への発送は⾏っておりません。
- 天候や道路状況によって、配送が遅延する場合がございます。
  出荷時にお送りする「出荷のご案内」メール内に伝票番号を記載しています。
  出荷後の配送状況につきましては「佐川急便の荷物問い合わせシステム」にてご確認ください。

返品について

商品が到着しましたら、「商品に不具合がないか」「ご注⽂内容と合っているか」をご確認ください。

返品について

商品に不備、または違う商品が届いた場合

商品には万全を期しておりますが、万⼀、お届けした商品に破損・汚損等の不良がございましたら、【商品到着後7⽇以内】にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、該当の商品名と個数を明記いただきますようお願いいたします。
ご指摘の箇所を確認させていただき、早急に対応させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換

商品出荷後の「お客様のご都合」による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
返品・交換に関するお問い合わせ

お問い合わせフォームより、ご連絡ください。
問い合わせする

ポイント制について

とってもお買い得、Agargeのポイントについてご案内いたします。

ポイント制について

1ポイント1円で利用可能です。

ポイントは100買い上げ毎に1ポイントが加算され、次回以降のお買い物で
【　1ポイント＝ 1円　】としてご利用頂けます。
※ポイント利用の上限はございません。
※ポイントは発送完了時に付与されます。
ただし、ポイントを集め、ご利用頂くには「会員登録」をして頂く必要があります。「会員登録」については下記を「会員登録について」をご参照ください。

会員登録について

会員登録方法

新規会員登録方法①

①画面上の「会員ログイン」を押下してください。
「新規会員登録はこちら」をクリックし、メールアドレスを入力し送信してください。
（スマートフォンの場合は左上メニューボタン内の「会員ログイン」をタップ）

②「新規会員登録はこちら」をクリックしてください。

③仮登録を行う。
会員登録の仮登録を行います。会員登録をするメールアドレスを入力して、送信ボタンをクリックしてください。
入力したメールアドレス宛に本登録を行うURLを送信いたしますので、メール記載のURLへアクセス後、本登録を行ってください。
※ご注意
・現在は、仮登録となっておりますので会員登録を希望される方は、必ず本登録処理を行ってください。
・仮登録の有効期限は48時間です。48時間以内に本登録処理を行ってください。

④本登録を行う。
姓名、ご住所、メールアドレス、電話番号、パスワードをご⼊⼒ください。
※パスワードは、7～128文字以上、半⾓英数にて設定してください。
必要情報を入力し、「登録ボタン」を押下いただくと、会員登録完了です。
登録いただいたメールアドレスに「会員登録完了メール」が届きます。
新規会員登録方法②

①購入したい商品の画面で、「カートに入れる」ボタンを押下してください。「ポイントが貯まります」欄下部にある「ショップ会員にログイン・新規登録する」のボタンを押下してください。

②画面右上の、「会員登録をする」を押下。

③会員登録に必要な情報を入力する。
姓名、ご住所、メールアドレス、電話番号、パスワードをご⼊⼒ください。
※パスワードは、7〜128文字で、英数字、英字、数字、記号のうち２種類以上を含むようにしてください。
必要情報を入力し、「ショップ会員登録」を押下いただくと、会員登録完了です。
登録のメールアドレスに「会員登録完了メール」が届きます。